• 提高安全意识!河北启动预防中小学生溺水专项行动 2019-05-19
  • 新时代湾区理想家:为梦想远赴他乡只为迈进新生活 ——凤凰网房产广州 2019-05-18
  • 高志丹中国奥运代表团要实现成绩、精神双丰收 2019-05-18
  • 房奴!房奴!亚历山大幸福吗? 2019-05-16
  • 共产党新闻网—资料中心—中国共产党重要会议 2019-05-16
  • 候选企业:锡林郭勒盟羊羊牧业股份有限公司 2019-05-09
  • 新知新觉:加强新时代政治文明建设的着力点 2019-05-09
  • 市场经济就是一种唯利是图的经济,是一种波动、走极端的经济,新时期的发展方式与结果就是如 此。那么指望市场经济来解决需要与不平衡的矛盾,对症下药了吗? 2019-05-04
  • 端午节来了!与总书记一起“品尝”中华精神文化食粮 2019-05-02
  • 狼若真的来了,真相又会怎样?(痴山原创) 2019-04-29
  • 广西贵港原常务副市长黄志光被开除党籍和公职 2019-04-29
  • 卡赛首站启动 欧马可S3助力危化品运输 2019-04-25
  • 临汾“尧王杯”马拉松激情开赛 万名选手齐聚华门广场 2019-04-25
  • 美摄影师捕捉超强龙卷风 若核爆现场惊险震撼 2019-04-23
  • 滇西抗战:卫国保家,为平静幸福的生活 2019-04-22
  • TOP

    江西快3开奖最快:中国互联网信用报告:网络消费投诉集中在北上广和江浙地区

    2018年11月12日 11:48    信息来源://finance.china.com.cn/consume/20181109/4804903.shtml

    江西快3开奖最快 www.mkbh.net 第三次在乌镇世界互联网大会期间发布的《2017-2018中国互联网信用报告》显示,电商投诉高居不下,网络消费投诉集中地区主要为北上广以及江浙地区,这与这些地区的网购用户活跃度有直接关联。

    该报告由北京盘石信用管理有限公司联合互联网信用研究院、互联网信用认证平台、中国移动互联网安全信用认证中心联合发布,今年是第三次发布。

    报告显示,在2017-2018年度的全国互联网类投诉中,电商领域问题尤为突出,占比73.48%。在全国电商被投诉问题中,退货问题、发货问题及商品质量问题依旧是电商“老大难”问题,位居热点投诉问题前三。

    除北上广和江浙地区,随着中西部地区网络购物的普及,以及消费者维权意识的提高,湖北、四川等地的网络消费投诉量也上升明显。

    调查显示,超过七成的个人消费者在这些方面对于电子商务有较高期待。消费者对于看到商家及平台的信用评估的意愿较为强烈。

    高频投诉之下,显露出的是个人消费者对商家及平台的不信任。从商品评价来看,77%的个人消费者认为商品评价很重要,16%认为一般重要,仅有7%的消费者认为不重要。而从年龄层次分析,越年轻的群体,对商品评价的重要性认知度越高。

  • 提高安全意识!河北启动预防中小学生溺水专项行动 2019-05-19
  • 新时代湾区理想家:为梦想远赴他乡只为迈进新生活 ——凤凰网房产广州 2019-05-18
  • 高志丹中国奥运代表团要实现成绩、精神双丰收 2019-05-18
  • 房奴!房奴!亚历山大幸福吗? 2019-05-16
  • 共产党新闻网—资料中心—中国共产党重要会议 2019-05-16
  • 候选企业:锡林郭勒盟羊羊牧业股份有限公司 2019-05-09
  • 新知新觉:加强新时代政治文明建设的着力点 2019-05-09
  • 市场经济就是一种唯利是图的经济,是一种波动、走极端的经济,新时期的发展方式与结果就是如 此。那么指望市场经济来解决需要与不平衡的矛盾,对症下药了吗? 2019-05-04
  • 端午节来了!与总书记一起“品尝”中华精神文化食粮 2019-05-02
  • 狼若真的来了,真相又会怎样?(痴山原创) 2019-04-29
  • 广西贵港原常务副市长黄志光被开除党籍和公职 2019-04-29
  • 卡赛首站启动 欧马可S3助力危化品运输 2019-04-25
  • 临汾“尧王杯”马拉松激情开赛 万名选手齐聚华门广场 2019-04-25
  • 美摄影师捕捉超强龙卷风 若核爆现场惊险震撼 2019-04-23
  • 滇西抗战:卫国保家,为平静幸福的生活 2019-04-22